Política de privacidad

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Política de privacidad de PayActiv

Última actualización: 28 de noviembre de 2017

Esta Política de privacidad ("Política") describe la forma en que PayActiv, Inc. ("PayActiv", "nosotros" o "nos") y nuestro sitio web en www .payactiv.com (el "Sitio"), así como todos los sitios web relacionados, redes, aplicaciones y otros servicios proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a esta Política (colectivamente, junto con el Sitio, nuestro "Servicio" ) usar y recopilar datos de individuos. Esta Política, que se incorpora y está sujeta a los Términos de uso de PayActiv, describe la información que recopilamos de usted en el Servicio, cómo usamos y divulgamos dicha información, y los pasos que tomamos para proteger dicha información.

Información que recopilamos en el servicio:

  • Información de identificación personal. Cuando utiliza el Servicio o cualquier servicio o aplicación de terceros a través del cual se ofrece alguna función del Servicio (un "Servicio de terceros"), podemos recopilar información sobre usted, ya sea directamente de usted o de la entidad que opera el Servicio de terceros. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cuenta bancaria e información de tarjeta prepaga, números de identificación relacionados con el empleo, licencia de conducir, fecha de nacimiento o área geográfica y podemos vincular esta información con otra información acerca de ti.
  • Cookies e información recopilada automáticamente. Cuando utiliza el Servicio, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos usar cookies de sesión y cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Una cookie persistente permanece después de que cierre su navegador y puede ser utilizada por su navegador en posteriores visitas al Servicio. Revise el archivo de "Ayuda" del navegador web para conocer la forma correcta de modificar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que si elimina, o elige no aceptar, las cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en todo su potencial. También podemos utilizar cookies de terceros en nuestro Servicio. PayActiv no procesa ni responde a las señales de "no rastrear" de los navegadores web u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para deshabilitar el seguimiento en línea de los usuarios que visitan nuestro Sitio o que usan nuestro Servicio.                         
    También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos "clear gifs" o "web beacons". Esta información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP u otra dirección de dispositivo o ID, navegador web y / o dispositivo tipo, las páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de usar el Servicio, las páginas u otro contenido que ve o con el que interactúa de otro modo en el Servicio, y las fechas y horas en que visita, accede o utiliza el Servicio . También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, como si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje. Esta información se recopila de todos los usuarios y puede estar relacionada con otra información sobre usted.
  • Otra información. Es posible que obtengamos información sobre su ubicación física, como el uso del GPS y otras funciones de geolocalización en su dispositivo, o por inferencia de otra información que recopilamos (por ejemplo, su IP). dirección indica la región geográfica general desde la que se conecta a Internet). También podemos obtener información relacionada con el empleo y la nómina en conexión con su acceso y uso del Servicio.

Cómo recopilamos información. Puede proporcionarnos información de diversas maneras sobre el Servicio. Por ejemplo, nos proporciona información cuando se registra para el Servicio a través de un Servicio de terceros, utiliza o accede al Servicio o se pone en contacto con nosotros para recibir servicio al cliente. También podemos obtener información de terceros, incluidos, entre otros, su empleador, nuestros terceros socios y anunciantes, y la entidad que opera un Servicio de terceros.

Cómo utilizamos la información que recopilamos. Usamos la información que recopilamos en el Servicio de diversas maneras al proporcionar el Servicio y operar nuestro negocio, incluidos los siguientes:

  • Usamos la información que recopilamos para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las funciones del Servicio, para proporcionar los servicios y la información que usted solicita, para responder a los comentarios y preguntas y para brindar apoyo a los usuarios.
  • Utilizamos la información que recopilamos para comprender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, para mejorar el Servicio, desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades, y para realizar y participar en estudios y desarrollar el marketing. materiales.
  • Podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otra información que recopilemos para comunicarnos con usted con fines administrativos, como atención al cliente o para enviar comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos y servicios que ofrecemos y por terceros.
  • Podemos utilizar cookies y recopilar información automáticamente para: (i) personalizar nuestro Servicio, como recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Servicio; (ii) proporcionar publicidad personalizada, contenido e información; (iii) monitorear y analizar la efectividad del Servicio y las actividades de marketing de terceros; (iv) monitorear las métricas de uso agregado del sitio, como el número total de visitantes y páginas visitadas; y (v) rastrear sus entradas, envíos y estado en cualquier promoción u otras actividades en el Servicio.

Cuando divulgamos información. Excepto según lo descrito en esta Política, no divulgaremos información sobre usted que recopilamos en el Servicio a terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar información a terceros si usted acepta que lo hagamos, así como en las siguientes circunstancias:

  • Trabajamos con proveedores de servicios externos para proporcionar servicios financieros, relacionados con sitios web, desarrollo de aplicaciones, hosting, mantenimiento y otros para nosotros. Estos terceros, que pueden incluir instituciones financieras que procesan desembolsos de fondos o servidores web de terceros, pueden tener acceso o procesar información sobre usted como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. En general, limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a información que es razonablemente necesaria para que puedan desempeñar sus funciones, y les exigimos que acepten mantener la confidencialidad de dicha información.
  • Podemos divulgar información sobre usted si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales, en respuesta a una orden judicial, judicial u otra citación judicial o de otro tipo del gobierno. , o para cooperar de otra manera con la aplicación de la ley u otras agencias gubernamentales.
  • También nos reservamos el derecho de divulgar información sobre usted que consideremos, de buena fe, apropiada o necesaria para: (i) tomar precauciones contra la responsabilidad; (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales; (iii) investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros; (iv) proteger la seguridad o la integridad del Servicio y cualquier instalación o equipo utilizado para hacer que el Servicio esté disponible; o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales (incluidos, entre otros, el cumplimiento de nuestros acuerdos) o los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros.
  • La información sobre nuestros usuarios puede divulgarse y transferirse a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o transacción similar, o en caso de insolvencia, quiebra, o administración judicial en la que la información se transfiere a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.
  • Podemos poner a disposición de terceros cierta información agregada, recopilada automáticamente o de otra manera desidentificada para diversos fines, que incluyen: (i) el cumplimiento de varias obligaciones de informes; (ii) para fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenidos, servicios, publicidades, promociones y / o funcionalidades disponibles a través del Servicio.

Tus opciones

Si desea acceder o modificar cualquier información de identificación personal que tengamos sobre usted, puede hacerlo a través del Servicio oa través de un Servicio de terceros, o puede contactarnos en compliance@payactiv.com. Tenga en cuenta que, si bien los cambios que realice se reflejarán en las bases de datos activas dentro de un período de tiempo razonable, es posible que retengamos toda la información que envíe para copias de seguridad, archivo, prevención de fraude y abuso, análisis, cumplimiento de obligaciones legales, o cuando de otra manera razonablemente creemos que tenemos una razón legítima para hacerlo.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros clientes que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, información sobre la información personal (si la hay) que divulgamos a terceros con fines de comercialización directa en el año calendario anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud a compliance@payactiv.com. En su solicitud, por favor confirme el hecho de que usted es un residente de California y proporcione una dirección actual de California para nuestra respuesta.

Si recibe un correo comercial de nosotros, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones que figuran en el correo electrónico. También puede optar por no recibir correos electrónicos comerciales de nosotros enviándonos su solicitud por correo electrónico a compliance@payactiv.com o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta Política.

Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos comerciales o modifica la naturaleza o frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros, puede tomar hasta [diez (10) días hábiles] para que procesemos su solicitud, y Puede continuar recibiendo comunicaciones promocionales de nosotros durante ese período. Además, incluso después de que opte por no recibir nuestros mensajes comerciales, continuará recibiendo nuestros mensajes administrativos con respecto al Servicio.

Servicios de terceros

El Servicio puede contener funciones o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros, y otros productos y servicios pueden ponerse a su disposición a través de un Servicio de terceros. Además, cualquier información que proporciones a un Servicio de terceros, un sitio web de terceros u otros servicios de terceros está sujeta a las políticas, si corresponde, de sus respectivos operadores que rigen la privacidad y seguridad, incluso si se accede a través del Servicio. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún Servicio de terceros ni de sitios o servicios de terceros que estén enlazados o se pueda acceder a ellos a través del Servicio. Lo alentamos a que conozca las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de brindarles información.

Seguridad de datos

Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, gerenciales y técnicas diseñadas para mejorar la integridad y la seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos garantizar y no garantizamos que la información sobre usted no sea accedida, vista, divulgada, alterada o destruida por el incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.

Cambios y actualizaciones a esta política

Revise esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier cambio a esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos esta Política, la haremos disponible a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última revisión. En el caso de que las modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarlo y obtener su consentimiento para el cambio. Su aceptación de la Política revisada, o su uso continuado del Servicio después de que la Política revisada haya entrado en vigencia, indica que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de esta Política.

Sus derechos de privacidad en California

Los residentes de California tienen derecho a solicitar una divulgación que describa qué tipos de información personal hemos compartido con terceros para sus fines de marketing directo, y con quién la hemos compartido, durante el año calendario anterior. Puede solicitar una copia de esa divulgación poniéndose en contacto con nosotros en compliance@payactiv.com.

Cómo contactarnos

Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, información que hayamos recopilado u obtenido sobre usted, nuestras prácticas de uso y divulgación, o sus elecciones de consentimiento por correo electrónico en compliance@payactiv.com o por correo postal a:

PayActiv, Inc.                     
Departamento de Cumplimiento                     
4300 Stevens Creek Blvd.                     
Suite 185                     
San José, CA 95129

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